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기분좋은 긍정 에너지가 팍팍! 학교사업부 박령은 대리: 기분좋은 긍정 에너지가 팍팍! 종종 대화를 하면 기분좋게 웃게 되는 매력의 오늘의 에듀人사이드 주인공 학교사업부 박령은 대리의 인터뷰를 만나보겠습니다. Q1. 안녕하세요, 간단한 자기 소개와 주로 하는 업무에 대해 말씀 부탁 드립니다. 안녕하세요 학교사업부 박령은입니다. 제가 하는 일은 초등학교 방과후 교실을 운영하며 필요한 업무 지원입니다. 지원 업무는 크게 계약과 모집 두가지로 나눌 수 있는데, 저는 모집이 잘 될 수 있도록 수강생 모집 커리큘럼이나 자료를 실장님들과 함께 연구해서 현장에 공유하기도 하고 행정실 업무를 처리하는 등 서포트 역할을 하고 있습니다. Q2. 본사 업무를 진행하다 보면 현장과 조율이 잘 되지 않을 때도 많습니다. 그럴 때는 어떤 방식으로 문제를 해결하는지 궁금합니다. 제가 강사부터 시작해 본사에 들어온 케이스인데요, 아무래도 현장과 본사의 고충을 모두 알다 보니 업무를 처리할 때 장점이 될 수 있는 것 같습니다. 일을 하다 보면 어쩔 수 없이 의견이 맞지 않는 부분이 생기곤 합니다. 제가 본사에 소속되어 있기 때문에 우선 본사 의견을 현장에서 잘 이해하실 수 있게 돌려서 전달하기 위해 노력해요. 저희 실장님, 지부장님들도 합당한 이유가 있다고 하면 어느정도 의견을 수용해주시거든요. 하지만 가장 먼저 우선시 되어야할 것은 현장의 의견인 것 같습니다. 사실 회사가 매출이 발생하고 영업이익이 나고, 저희가 급여를 받을 수 있는 이유는 모두 현장이 있기 때문이라고 생각합니다. 본사가 있는 이유도 현장에서 학교를 계약하고 강사님들이 학생 모집을 잘 해주시기 때문이라고 생각합니다. Q3. 팀에서도, 현장에서도 분위기 메이커로 통한다고 들었습니다. 항상 유쾌해 보이는 성격인데 일을 즐겁게 해내는 나만의 노하우가 있으신가요? 분위기 메이커…까지는 아니구요^^;; 긍정적으로 일하려고 노력하고 있습니다. 사실 스트레스 받는 일도 있지만 그럴 때 마다 인상 쓰고 우울한 마음으로 일한다면 견디지 못 했을꺼예요. 주변을 보면 같이 일하는 사람과의 관계가 힘들어 회사를 그만두는 경우를 많이 봤는데, 저는 그런 이유로 회사를 그만두고 싶지 않다는 생각이 들었습니다. 제가 처음에는 낯을 많이 가리는 편이지만.. 먼저 웃으며 다가간다면 그런 관계의 문제를 풀어낼 수 있다고 생각했습니다. 문제가 생겼을 때도 마찬가지에요, 어차피 해결해야 할 문제이기 때문에 웃는 얼굴로 다가가는 것이 좋은 해결 방법의 실마리가 된다고 생각합니다. 기왕이면 즐겁게 해야 안되던 일도 되지 않을까요? 그리고 제가 긍정적인 만큼 저희 팀원들 또한 무엇이든 적극적으로 함께 하려는 의지가 강한 편입니다. 각자 정해진 업무가 있지만 함께 협업해서 해결할 수 있는 부분은 서로 챙겨주며 일하는 팀 분위기가 만들어져 있어요. 저희 팀이 아무래도 여자들이 많은데 함께 일하는 남자직원들이 배려해주고 도와주는 것도 저희 팀 분위기에 좋은 영향을 미치는 것 같습니다. 이 부분은 저희 팀원들에게 항상 감사한 마음입니다. Q4. 현장(방과후 교사)근무부터 시작했다고 하셨는데, 현장과 본사 업무의 매력은 각각 무엇이라 생각하시나요? 먼저 방과 후 업무의 매력은 학교에서 아이들을 가르치고 직접 만나는 부분인 것 같아요. 강사시절 제가 지도했던 아이들 몇 명은 아직도 연락을 하고 있거든요. 현장에서 아이들과 함께하며 느낄 수 있는 에너지가 매력적이죠. 또 3개월 단위로 결과물이 나오기 때문에 내가 열심히 한 만큼 그 성과를 직접적으로 확인할 수 있는 점도 동기부여가 되는 점이라고 생각합니다. 반대로 본사에서 하는 일은 눈에 띄거나 성과가 보이진 않지만 누군가는 꼭 해야 하는 일이라고 생각합니다. 그리고 그 일을 함께할 수 있는 팀이 있다는 것이 매력인 것 같아요. 본사 업무를 할수록 느낀 건 저 혼자 일을 잘한다고 업무가 잘 진행되는 것이 아니라는 것이었습니다. 본부 스텝 모두가 한 가지 목표를 이루기 위해 함께 고민하고 노력해야 성과를 낼 수 있는 일이 많았기 때문입니다. 그래서 무언가 성과를 이루었을 때 100배의 성취감과 기쁨을 느낄 수 있는 점이 또 다른 매력이라고 생각합니다. 또 방과후 교사는 한 학교에 1~2명 씩 배정되기 때문에 대부분의 업무를 혼자 진행해야 합니다. 혼자 일하는 것이 편한 사람들도 있지만 저는 팀원들과 함께 어울리며 일하는 본사 근무가 조금 더 행복하고 저에게는 더 맞다고 생각합니다. Q5. 대교에듀캠프에 입사해서 9년을 함께 하고 있습니다. 이루고 싶은 목표는 무엇인가요? 2014년 본사 스텝으로 들어와 많은 사람 분들의 도움으로 지금까지 행복한 마음으로 일하고 있습니다. 지금도 모두가 최선을 다해 잘 하고 있다 생각하지만, 저희 사업부 매출이 목표한 만큼을 이루는 것이 지금의 목표입니다. 매출이 높게 나온다는 것이 수치적인 것 외에도 더 열심히, 즐겁게 일하게 되는 원동력이 되어 주기 때문입니다. 현장과 본부가 한마음이 되어 지금보다 더 즐겁게 일하고 더 좋은 실적을 내고 싶습니다. 개인적으로는 업무에 필요한 ERP시스템을 배우거나 회계적인 부분을 더 공부해보고 싶습니다. 제가 ERP를 실제로 쓸 일은 별로 없고 단순히 보는 정도인데 현장과 원활한 소통을 위해 분석을 할 수 있을 정도로 알아두면 좋겠다는 생각이 들었습니다. 대교에듀캠프에서 처음 사회 생활을 시작했기 때문인지 이 곳에서 더욱 성장하고 싶은 마음입니다. Q6. 마지막 질문입니다. 인터뷰 내내 일에 대한 애정이 많이 느껴졌는데요, 박령은에게 ‘일(직업)’이란 무엇인가요? 저에게 ‘일’이란 나의 가치를 높여주는 것이라 생각합니다. 회사에서 불리는 대리란 직급도 일을 하고 있기 때문에 제가 가질 수 있는 또 다른 가치가 되는거죠. 제가 작년에 결혼을 했는데요, 아이를 낳아도 일을 계속할 생각입니다. 엄마란 가치 외에도 ‘박령은’이 가질 수 있는 가치를 계속 유지하고 싶거든요. 일에 대한 책임감과 애정이 듬뿍 느껴지는, 그래서 박령은 대리님의 가치가 더욱 높아보였던 인터뷰 시간이었습니다. 앞으로도 대리님의 긍정 에너지와 열정을 대교에듀캠프에 많이 전달해주시길 바랍니다! .; 최고관리자 | 2018-08-13 11:40:46

모두가 행복한 지국만들기! 서울서남지국 이기복 국장: 오늘 에듀人사이드 주인공은 무심한 듯 하지만 주변 사람들을 이야기할 때 누구보다 따듯한 마음을 느낄 수 있었던 분입니다. 서울 서남지국 ‘이기복 국장’의 인터뷰 시작합니다! 01. 안녕하세요, 간단한 자기 소개와 주로 하시는 업무에 대해 말씀 부탁 드립니다. 안녕하세요, 얼마 전까지 지점장이었던 서울서남지국 이기복 국장입니다. 주로 하는 일은 매출과 조직 관리 등이며, 조직원 모두가 행복감과 만족감을 느끼며 일 할 수 있는 환경을 제공하는 것이 가장 중요한 역할이라 생각하고 노력하는 중입니다. 02. 이번에 지국 승격을 하셨는데, 평소 매출 관리를 위해 가장 신경 쓰는 부분은 무엇인가요? 지국 마다, 국장 마다 스타일이 있겠지만 저는 가장 기본인 ‘제 값 받기’에 많은 신경을 쓰고 있습니다. 기관과 계약할 때 수업료나 행사비를 깍는 경우가 종종 있는데, 저는 정해진 가격으로 계약하기 위해 원장님을 설득하거나 줄어든 비용만큼 다른 행사를 할 수 있게 유도하곤 합니다. 그러다 보니 저희가 관리하는 기관의 계약금액이 대부분 동일한 편인데요, 이 부분을 원장님들도 ‘대교에듀캠프’는 더 믿을 수 있다고 이야기하십니다. 제가 뛰어난 스킬이나 언변을 가지고 있는 것이 아니기 때문에 정직하게 일 해왔던 것이 원장님들에게도 좋은 영향을 준 것 같습니다. 또 저희 지국은 무료 행사가 많이 없는 편입니다. 여름에 에어바운스를 이용한 ‘물놀이’ 행사도 무료로 원에 제공하기 보다는 아이들이 안전하게 물놀이를 할 수 있는 운영행사로 진행해서 매출을 발생시키고 있습니다. 비록 적은 행사 비용이라도 고생한 우리 강사들이 따듯한 밥이라도 한번 더 먹을 수 있기 때문에 제가 포기할 수 없는 부분인 것 같아요. 마지막으로 2018 년 매출을 위해 가장 신경 쓴 부분은 오르프슐레 영업인 것 같습니다. 현재 지구장 중 음악 관리자가 없기 때문에 첫 번째도, 두 번째도 오르프슐레를 최우선으로 두고 영업을 했습니다. 저희 지국 매출 중 브레인 짐은 어느정도 안정이 되어 재계약율도 높은 편입니다. 잘 하는 것을 더 잘하는 것도 좋지만 부족한 부분을 채워 함께 성장하는 것이 맞다는 생각에 최대한 계약에 집중했고, 그 결과 작년에 비해 2018 년 오르프슐레 매출이 많이 성장했습니다. 매출이 성장한 만큼 음악 강사 교육도 신경을 많이 썼습니다. 작년 ‘슈비두바 코러스코리아’ 이후 저희 지국 음악 강사분들이 합창 수업을 잘 할 수 있게 음악이 강한 서울 북부 지국 수업 참관이나 강사 교육에 참가하기도 했습니다. 강사들도 교육 받는 만큼 수업에 대한 책임감과 열정도 높아지는 것이 매출에 좋은 영향을 준 것 같습니다. 02-2. 지국 승격이 되며 강사, 지구장님들도 많이 좋아하셨을 것 같은데요, 지국 자랑 부탁 드립니다. 저희 지국의 가장 큰 장점은 ‘화합’이 잘되는 것 입니다. 회식을 해도 저희 집이나 지구장 집에서하기도 하고, 매주 수요일은 남자 직원들끼리 자발적 축구 모임을 가지고 있어요! 그래서 수요일은 ‘칼퇴의 날’로 무조건 바로 퇴근하는 문화를 만들고 있습니다. 지국 식구들끼리 같이 하는 것이 많아지며 자연스레 가족 같은 분위기가 만들어지는 것 같아요. 그리고 그런 분위기를 잘 만들어주는 저희 지구장들에게도 정말 고마운 마음입니다. 또 앞에서도 말씀 드렸지만 저희 지국은 음악 관리자가 없는데요, 그래서인지 음악 강사분들이 더욱 적극적이고 책임감을 갖고 일하고 계세요. 지구장들이 놓치는 부분을 강사님들이 먼저 챙겨주기도 하고, 지구장들도 강사분들이 필요한 악기나 물품은 어떻게든 구하려 노력하고. 각자 책임감을 가지고 서로를 배려하는 부분이 쌓이면서 좋은 시너지가 발생하는 것 같습니다. 아! 그 효과로 저희 지국 작년 분기 별 프로모션도 4번 모두 받았습니다. 03. 서울서남지국은 강사 해지율이 적은 곳 중 하나인데요, 관리자로써 리더십의 비결은 무엇인가요? 좋은 리더란 방향 제시를 잘해주는 것이 먼저라 생각해요. 단순히 지시하고 일을 하는 것이 아니라 우리가 왜 잘해야 하는지 적합한 이유를 만들어주는 것이 중요하다고 생각합니다. 2017년을 시작할 때 제가 잡은 목표가 1~4분기 프로모션, 지국 승격, 해외여행 이 세가지였는데요, 저는 저희 지국 식구들에게 수시로 이 목표에 대해 이야기하고 공감대를 만들기 위해 노력했습니다. 해외 여행까지는 아니지만 함께 오션월드도 다녀왔고, 결국 지국 승격까지 이루었으니 3가지 목표를 모두 이루었다고 생각합니다. 모든 부분이 제가 잘해서가 아니라 저희 지국 모두가 한 마음으로 열심해 해줬기 때문에 가능했던거죠. 저희 서남 지국은 제가 주인이 아니라 모두가 주인이니까요. 두번째는 강사들과 커뮤니케이션을 통해 서로 소통하는 것이 중요하다고 생각합니다. 저희는 주간 회의를 따로 하지 않는데요, 평소에 강사, 지구장들과 수시로 대화를 하고 일정을 공유하기 때문에 오히려 회의 시간을 아낄 수 있는 장점이 되었습니다. 저도 지구장들에게 제 일정을 수시로 보고하고 회의가 필요한 경우는 바로 미팅 일정을 잡곤 합니다. 단체생활에서 소통을 잘 하기 위한 방법으로 서로의 감정을 공유하는 것도 매우 중요합니다. 제가 지구장일 때 행사가 끝나면 강사 분들 한 명, 한 명에게 고맙다고 인사하곤 했는데요, 어느 날 보니 김재현, 송원우 지구장도 똑같이 강사님들에게 연락을 하더라구요. 그렇게 서로 인간적으로 고마워하고 함께 한다는 것이 곧 소통이라고 생각합니다. 세번째는 저희 지국의 스타일인데요, 강사와 지구장에게 자율성을 부여한 권한 위임 시스템을 구축하려 하고 있습니다. 지국 전체 매출과 목표는 제가 관리하지만 세부 목표는 지구장들이 설정하곤 합니다. 본인들이 할 수 있는 최대치를 목표로 제시한다고 생각하기 때문에 저는 그들을 믿고 자율적으로 일 할 수 있는 환경을 제공합니다. 반대로 지구장, 강사들은 그 목표를 이루기 위해 능동적으로 움직이고 결과에 책임을 가지는 것 입니다. 저에게 자율성이란 방관이 아니라 적극성을 유도하는 방법이이라 생각합니다. 작은 행사 하나를 진행할 때도 내 아이디어가 들어가면 재미있거든요. 회의를 통해 나온 아이디어를 직접 실현할 수 있도록 해주는 것 또한 책임감을 심어주는 저만의 노하우라고 생각합니다. 04. 대교에듀캠프에서 지난 업무를 돌아봤을 때, 가장 기억에 남는 것은 무엇인가요? 대교에듀캠프와 처음 연을 맺은 건 2011년이었습니다. 당시 대교에듀캠프는 브레인짐 런칭을 위해 파일럿으로 프로그램을 선보일 때였고, 저는 이미 다른 곳에서 유아 체육 강사로 일하고 있을 때 였죠. 중학교 때부터 친구였던 김성진 지점장의 추천으로 2011년 9월 대교에듀캠프에 처음 입사하여 전국 각지로 브레인짐 모의 수업을 다니기 시작했습니다. 그 이후 본사PM, 강사, 지구장, 지점장, 지국장까지 거치며 브레인짐과 제가 함께 성장해왔다고 생각합니다. 지나온 곳이 많아서인지 기억에 남는 에피소드도 너무 많은데요, 그래도 하나를 꼽으라면 2017년 한 해가 될 것 같습니다. 서울서부지국과 시스템적으로 완전히 분리도 됐고, 행사를 할 수 있는 인원이 적었기 때문에 모든 행사에서 인력이 부족했거든요. 그래도 최고의 결과를 내기 위해 저 뿐만 아니라 지국 모든 식구들이 힘을 합친 감사한 해였다고 생각하고, 그 만큼 서로 더 가까워 지고 성장했던 한 해인 것 같습니다. 지국승격식을 할 때 모두 뭉클한 마음이 들었던 것이 같은 이유일 것 같아요. 05. 이제 2018 년이 반정도 지났습니다. 남은 기간 동안 이루고 싶은 목표는 무엇인가요? 최근 3년 동안은 오직 지국 승격이 목표였습니다. 그 목표를 이루고 나니 다음 목표는 무엇이 좋을까 고민이 많았고 3가지로 추려볼 수 있었습니다. 첫 번째는 강사해지율 0% 도전입니다. 이직률의 70%가 관계 때문이라는 기사를 본 적이 있는데요, 강사분들과 서로 신뢰할 수 있는 관계를 쌓아 그만두는 사람 없이 모두가 성장하는 지국을 만들고 싶습니다. 두 번째는 3지구를 개설하는 것입니다. 한 지구를 더 개설하기 위해서는 매출이 성장해야 하는 만큼 저에게도 큰 목표가 되지만, 저희 강사들에게도 비전이 될 수 있다고 생각합니다. 그리고 저희 지국이 커지면서 새로운 지점으로 분국하는 것이 세 번째, 최종 목표입니다. 저희 서울서남지국도 처음에는 서부지국 1팀의 매출로 시작을 했거든요. 충분히이룰 수 있는 목표라 생각하고 앞으로 강사분들과 함께 성장하기 위해 최선을 다 할 생각입니다. 안정적으로 흘러가는 시간이 아까워 새로운 것에 계속 도전하고 싶다는 이기복 국장님 인터뷰 내내 일에 대한 애정과 열정이 느껴지는 시간이었습니다. 누구도 가보지 않은 길을 대교에듀캠프에서 만들어가는 국장님이 되길 응원합니다!; 최고관리자 | 2018-06-26 09:45:02

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[에듀人사이드] 기분좋은 에너지가 넘치는, 성장 1사업부 고민숙 부장님

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최고관리자 | 2018-04-24 17:07:30

[에듀人사이드] 영업도 이제 정보력이다, 최경선 지부장

최고관리자 | 2018-04-20 18:01:43

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최고관리자 | 2018-04-20 17:46:56

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아빠들이 자녀들과 함께 따라 할 수 있는 실천 미션: 보건복지부는 저출생을 극복하고, 남성의 육아 참여를 확산하기 위해 육아에 서툰 초보 아빠와 육아에 관심이 많은 아빠들이 함께 고민을 나누고, 노하우를 공유하는 온라인 활동 모임 ‘100인의 아빠단’을 운영하고 있습니다. 이에 정책브리핑은 ‘100인의 아빠단’ 5개 분야별 전문가(관계·놀이·일상·건강·교육)와 대표 멘토 아빠들의 육아실천 프로그램을 10회에 걸쳐 소개합니다. 이번 기회에 아빠와 자녀가 함께하는 다양한 놀이 미션을 통해 가정 내에서 공동 육아참여 문화가 확산하기를 기대합니다. <전문가 멘토> 손정선 우리두리 아동청소년 발달센터 대표원장 단국대학교 교육학 박사 SBS 「영재발굴단」,「우리아이가달라졌어요」,「동상이몽2」외 출연 안녕하세요. 우리두리아동청소년발달센터 대표 손정선입니다. 가까운 곳에서 부모님들의 아이양육코칭, 아이들의 심리상담을 함께 했습니다. 100인의 아빠단 일상멘토로서 함께 참여하게 되어 기쁘고 아빠와 아이들에게 많은 도움이 되길 바랍니다. 제가 준비한 미션은 생활계획표 만들기입니다. 생활계획표는 아이를 기관에 보내고 계시는 아빠들은 중요성을 인지하고 계실 텐데요. 제가 특히 강조하고 싶은 것은 일상생활에서의 자조기술입니다. * 자조기술이란? 자조기술이란 아이들이 독립적인 일상생활이 가능하도록 필요한 기본적인 기술을 말합니다. 자조기술에는 식사하기, 대소변 처리하기, 옷 입고 벗기, 목욕하기, 몸단장하기 등의 기술이 포함됩니다. 아이가 어리면 부모님께서 많이 도와주실 수밖에 없지만 아이는 점차 성장하여 스스로 하는 법을 익히고 독립적인 자조기술이 가능해야 합니다. 독립적인 자조기술이 가능하려면 제일 먼저 내 일상을 계획에 맞게 구성하고 지켜 나아가야 합니다. 스스로 할 수 없는 아이들을 위해 먼저 계획하는 방법을 부모님께서 알려주세요. 아이가 어릴 때부터 계획을 짜고 지키는 연습, 생활계획표에 들어간 자조기술들을 스스로 해낼 때의 성취감, 쌓인 성취감들이 자조기술들을 스스로 해내야 하는 습관화가 되어야 학령기에 “빨리 씻어!, 빨리 밥 먹어!, 숙제해야지!”하는 잔소리들을 줄일 것이며 사춘기 아이와의 전쟁 같은 시간을 줄여 줄 것입니다. 또한 생활계획표는 자조기술을 마친 나머지 시간의 활용도 도와줄 수 있습니다. 숙제하기, 공부하기와 같이 자기주도 학습을 가능하게 할 것이며 놀기, 취미생활을 즐길 수 있는 여유시간을 마련해 줄 수 있습니다. 아이가 아직 어리니 아주 먼 미래의 이야기로 느껴지시나요? 아니요~ 지금부터 습관화해야 미래에 아빠와 아이와 엄마가 웃을 수 있습니다. 미래를 웃게 만드는 생활계획표 만들기 준비물 챙기셨나요? 함께해 주세요. * 미션 진행방법 및 설명 <0~2세 아빠미션> 1. 아빠의 시간표를 엄마와 공유하기 아이가 먹고, 자는 것을 잘 못하면 아이 컨디션이 울음으로 표현되고 엄마 아빠는 초췌해지기 마련!이 시기에는 아빠의 시간표가 중요합니다. 함께 키우는 우리 아이 아빠의 시간표와 엄마의 시간표가 공유되어 한 명씩 쉴 수 있어야 긴 양육의 시간을 버틸 수 있답니다. (엄마의 시간표도 공유해 주셔야 서로 교대하기 좋습니다.) 2. 아이를 잘 재워야 밥도 잘 먹고 아빠도 산다 아이가 자는 시간을 정하세요 자기 전에 불 밝기를 낮추고 은은한 음악으로 릴랙스 시킨 아이를 느린 속도로 마사지해 주세요. 기분 좋게 잠들게 만들어 주시고 다음날 기분 좋은 아이를 만나 보세요. <3~4세 아빠미션> 3~4세 아이는 에너지가 많습니다. 놀이 시간을 늘려주시면 좋고, 생활계획표 중 야외활동, 특히 아이의 몸을 지치게 할 수 있는 활동이면 좋겠습니다. 균형잡기, 무거운 것 밀거나 끌기, 오르기, 매달리기 등의 활동을 선택해 주시고 앉아서 하는 활동은 낙서가 아닌 동그라미-세모-네모 형태 그리기 활동을 해주세요. 구슬 실 꿰기 나아가 선 따라 가위질하기 등의 활동으로 넘어가면 좋겠습니다. <5~7세 아빠미션> 아이가 스스로 할 수 있는 시간을 여유롭게 잡아주시기 바랍니다. 5세부터는 규칙성이 강조되는 시기이자 스스로 하고자 하는 것이 많은 시기이니 자조기술을 늘리기에 딱 좋습니다. 씻기, 밥 먹기, 옷 입기 등의 활동을 스스로 완성할 수 있도록 시간의 여유 두고 잡아주세요. 시간의 여유가 없으면 기다려줄 수가 없어요. [출처] 대한민국 정책브리핑(www.korea.kr)